فن ٹیک کمپنیاں اسکیلنگ کے دوران سب سے بڑی غلطیوں کو جانیں، آن بورڈنگ گیپس سے لے کر ناقص عملدرآمد تک، اور صحیح حکمت عملی کے ساتھ ان سے کیسے بچنا ہے۔
ہندوستان کا FinTech ماحولیاتی نظام دنیا میں سب سے تیزی سے ترقی کرنے والے اداروں میں سے ایک ہے، جس میں گود لینے کی شرح عالمی اوسط سے کافی زیادہ ہے اور مضبوط ڈیجیٹل مانگ ہے۔ درحقیقت، ہندوستان میں FinTech کو اپنانے کی شرح تقریباً ہے۔
67% کی عالمی اوسط سے نمایاں طور پر زیادہ ہے، جو کہ صارفین کی مضبوط قبولیت اور مارکیٹ کی صلاحیت کو ظاہر کرتا ہے۔
لیکن تیزی سے پیمانہ کرنے سے اکثر آپریشنل اور ایگزیکیوشن بلائنڈ اسپاٹس سامنے آتے ہیں۔ اگرچہ مضبوط ٹکنالوجی اور اختراعی مصنوعات ضروری ہیں، بہت سی FinTech کمپنیاں اس وجہ سے جدوجہد نہیں کرتی ہیں کہ وہ کیا بناتی ہیں، بلکہوہ زمین پر کارروائیوں کو کیسے انجام دیتے ہیں، پھیلاتے ہیں اور ان کا انتظام کرتے ہیں۔. آن بورڈنگ رگڑ سے لے کر بکھرے ہوئے سیلز کے عمل تک، قابل گریز غلطیاں ترقی کو روک سکتی ہیں، صارف کے اعتماد کو ختم کر سکتی ہیں اور لاگت میں اضافہ کر سکتی ہیں۔
یہاں FinTech کمپنیوں کی جانب سے کی جانے والی کچھ عام غلطیاں ہیں - بصیرت اور اعدادوشمار کے ساتھ بہتر عمل درآمد کی رہنمائی کے لیے۔
بہت سی FinTech کمپنیاں یہ فرض کرتی ہیں کہ ڈیجیٹل فرسٹ کا خود بخود مطلب صرف ڈیجیٹل ہے - ہندوستان جیسے متنوع بازار میں ایک خطرناک مفروضہ۔
اگرچہ ڈیجیٹل اپنانا زیادہ ہے، صارفین کے ایک اہم حصے کو ابھی بھی آن بورڈنگ مکمل کرنے کے لیے مدد یا رہنمائی کی ضرورت ہوتی ہے — خاص طور پر نیم شہری اور دیہی علاقوں میں۔ پیچیدہ آن بورڈنگ فلو یا معاون KYC کی کمی بہت زیادہ ڈراپ آف کا باعث بن سکتی ہے۔ ایک حالیہ صنعت کی رپورٹ میں کہا گیا ہے کہ تقریبا
خاص طور پر سیلفی یا ویڈیو KYC جیسے تصدیقی مراحل پر۔
یکجاساختی آف لائن سپورٹ کے ساتھ ڈیجیٹل آن بورڈنگتربیت یافتہ فیلڈ ٹیموں کے ذریعے، اعلی تکمیل کی شرح اور بہتر کسٹمر کے تجربے کو یقینی بنانا۔
تیز رفتار توسیع اکثر تیز رفتار ملازمت کے ساتھ آتی ہے - لیکن مسلسل فروخت کے فریم ورک کے بغیر۔ وہ کمپنیاں جو طریقہ کار کو معیاری نہیں بناتی ہیں وہ متضاد عمل درآمد اور غیر متوقع نتائج کے ساتھ جدوجہد کرتی ہیں۔
اعداد و شمار ظاہر کرتے ہیں کہ تنظیموں کے ساتھطے شدہ اور معیاری فروخت کے طریقہ کاربہتر کارکردگی کا مظاہرہ - تک
سٹرکچرڈ سیلز ایگزیکیوشن فریم ورک سے وابستہ ہے۔
سٹرکچرڈ سیلز پروسیس، واضح رپورٹنگ فریم ورک، اور تمام خطوں اور ٹیموں میں کارکردگی کے مستقل معیارات تیار کریں۔
حقیقی مارکیٹ کی توثیق کے بغیر نئے شہروں یا گاہک کے حصوں میں پھیلنا اکثر غلط پیش کشوں اور پروڈکٹ مارکیٹ کے خراب فٹ ہونے کا باعث بنتا ہے۔
اعداد و شمار کے بجائے مفروضوں پر مبنی فیصلہ سازی تیزی سے ضائع ہونے والے وسائل اور غیر موثر رول آؤٹ کا باعث بن سکتی ہے۔ تفصیلی،آن گراؤنڈ مارکیٹ ریسرچگاہک کے رویے اور مسابقتی حرکیات میں باریکیوں سے پردہ اٹھانے میں مدد کرتا ہے - پائیدار توسیع پذیری کے لیے ضروری۔
مفروضوں کی توثیق کرنے اور پیشکشوں کو بہتر بنانے کے لیے مکمل پیمانے پر توسیع سے پہلے پائلٹ اسٹڈیز، الگ الگ سروے، اور مسابقتی تجزیہ کریں۔
تعمیل کے تقاضے جیسے KYC/AML مالیاتی خدمات میں بنیادی ہیں، اس کے باوجود بہت سی کمپنیاں اس کو نظر انداز کرتی ہیں۔
ان کے پیچھے. ایک بکھرا ہوا یا الجھا ہوا آن بورڈنگ کا عمل تبادلوں اور تکمیل کی شرحوں کو کافی حد تک کم کر سکتا ہے — اور تعمیل میں کوتاہی جرمانے اور صارف کے عدم اعتماد کا باعث بن سکتی ہے۔
تفصیلی عملدرآمد پلے بکس، آڈٹ کے لیے تیار دستاویزات کے بہاؤ، اور میں سرمایہ کاری کریں۔تربیت یافتہ فیلڈ ٹیمیںجو ڈیجیٹل اور دستی دونوں طرح کے صارفین کے سفر کو سپورٹ کر سکتا ہے۔
بہت سے بڑھتی ہوئی FinTech فرمیں حصول کے میٹرکس پر بہت زیادہ توجہ مرکوز کرتی ہیں لیکن ٹیموں کے تعینات ہونے کے بعد عمل درآمد کے تجزیات کو نظر انداز کر دیتی ہیں۔ مسلسل نگرانی کے بغیر، ناکارہیاں اور بلاکرز کا دھیان نہیں جاتا، جس کی وجہ سے خرچ ضائع ہوتا ہے اور کارکردگی رک جاتی ہے۔
مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ بالغ کارکردگی سے باخبر رہنے اور عمل کی اصلاح کی حکمت عملیوں والی تنظیمیں پیداواری صلاحیت اور نتائج میں قابل پیمائش فوائد دیکھتی ہیں۔ عمل میں بہتری کے اقدامات فراہم کر سکتے ہیں۔
اور بہتر آپریشنل کارکردگی چلانا۔
ریئل ٹائم KPIs سیٹ کریں، ڈیش بورڈز اور اینالیٹکس میں سرمایہ کاری کریں، اور مسلسل بہتری کا کلچر بنائیں، جہاں ڈیٹا عملدرآمد کے ہر مرحلے پر فیصلوں سے آگاہ کرتا ہے۔
FinTech کاروبار کو اسکیل کرنا صرف ٹیکنالوجی یا فنڈنگ کے بارے میں نہیں ہے - یہ اس کے بارے میں ہے۔مسلسل عملدرآمد، اسٹریٹجک بنیاد، اور مسلسل بہتری. اعداد و شمار اور حقیقی دنیا کے عمل درآمد کے فریم ورک کی مدد سے مضبوط آپریشنز، ان کمپنیوں میں فرق کرتے ہیں جو صرف پائیدار پیمانے پر ترقی کرتی ہیں۔
ان عام خرابیوں سے بچنا FinTech کمپنیوں کو اعتماد کے ساتھ نئی منڈیوں میں داخل ہونے، گاہک کا گہرا اعتماد پیدا کرنے اور طویل مدتی کامیابی حاصل کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ پیمانے پر عملدرآمد حکمت عملی ہے۔
پارٹنر کی قیادت میں مرچنٹ کی آن بورڈنگ مارکیٹ میں تیزی سے توسیع کرتی ہے۔ جانیں کہ عمل درآمد پارٹنرز کس طرح کاروباری اداروں کو تمام خطوں میں آن بورڈنگ میں مدد کرتے ہیں۔
مضمون پڑھیں
دریافت کریں کہ کس طرح بیسانی برادرز منظم فیلڈ ٹیموں، روزگار کے مواقع، اور ملک گیر ترقی کے ذریعے مستقبل کی ہندوستانی افرادی قوت کی تعمیر کر رہے ہیں۔
مضمون پڑھیں
جانیں کہ کس طرح کمپنیاں پورے ہندوستان میں سٹرکچرڈ فیلڈ ٹیموں اور توسیع پذیر رول آؤٹ کے ذریعے صحیح آن گراؤنڈ ایگزیکیوشن پارٹنر کے ساتھ تیزی سے ترقی کرتی ہیں۔
مضمون پڑھیں