ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਗੈਪ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਖਰਾਬ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਤੱਕ, ਸਕੇਲਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਫਿਨਟੈਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸਹੀ ਰਣਨੀਤੀ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚਣਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ।
ਭਾਰਤ ਦਾ ਫਿਨਟੈਕ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿਸ਼ਵ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਣ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗੋਦ ਲੈਣ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਗਲੋਬਲ ਔਸਤ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਮੰਗ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਹਨ। ਦਰਅਸਲ, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਫਿਨਟੈਕ ਗੋਦ ਲੈਣ ਦੀ ਦਰ ਲਗਭਗ ਹੈ
, 67% ਦੀ ਗਲੋਬਲ ਔਸਤ ਤੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਮਜ਼ਬੂਤ ਗਾਹਕ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਪਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਕੇਲ ਕਰਨਾ ਅਕਸਰ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਅੰਨ੍ਹੇ ਚਟਾਕ ਦਾ ਪਰਦਾਫਾਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਮਜ਼ਬੂਤ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਉਤਪਾਦ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ FinTech ਕੰਪਨੀਆਂ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਕੀ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰਉਹ ਜ਼ਮੀਨ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਫੈਲਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਰਗੜ ਤੋਂ ਖੰਡਿਤ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਤੱਕ, ਟਾਲਣਯੋਗ ਗਲਤੀਆਂ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਫਿਨਟੈਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ - ਬਿਹਤਰ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਸੂਝ ਅਤੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ।
ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ FinTech ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਹ ਮੰਨਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਡਿਜੀਟਲ-ਪਹਿਲਾਂ ਦਾ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਮਤਲਬ ਡਿਜੀਟਲ-ਸਿਰਫ ਹੈ - ਭਾਰਤ ਵਰਗੇ ਵਿਭਿੰਨ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਜੋਖਮ ਭਰੀ ਧਾਰਨਾ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਗੋਦ ਲੈਣਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ - ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਅਰਧ-ਸ਼ਹਿਰੀ ਅਤੇ ਪੇਂਡੂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ। ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਆਨ-ਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਵਾਹ ਜਾਂ ਸਹਾਇਕ ਕੇਵਾਈਸੀ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਡ੍ਰੌਪ-ਆਫ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਉਦਯੋਗ ਰਿਪੋਰਟ ਨੇ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਲਗਭਗ
, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੈਲਫੀ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਕੇਵਾਈਸੀ ਵਰਗੇ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਪੜਾਵਾਂ 'ਤੇ।
ਜੋੜਢਾਂਚਾਗਤ ਔਫਲਾਈਨ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਡਿਜੀਟਲ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਫੀਲਡ ਟੀਮਾਂ ਦੁਆਰਾ, ਉੱਚ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ।
ਤੇਜ਼ ਵਿਸਤਾਰ ਅਕਸਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਭਰਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ - ਪਰ ਇਕਸਾਰ ਵਿਕਰੀ ਫਰੇਮਵਰਕ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ। ਉਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜੋ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਮਿਆਰੀ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ, ਅਸੰਗਤ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਅਤੇ ਅਣਪਛਾਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨਾਲ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਅੰਕੜੇ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਵਿਕਰੀ ਵਿਧੀਆਂਬਿਹਤਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ - ਤੱਕ
ਸਟ੍ਰਕਚਰਡ ਸੇਲਜ਼ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਫਰੇਮਵਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।
ਸਟ੍ਰਕਚਰਡ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਸਪੱਸ਼ਟ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਫਰੇਮਵਰਕ, ਅਤੇ ਖੇਤਰਾਂ ਅਤੇ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਇਕਸਾਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮਾਪਦੰਡ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰੋ।
ਅਸਲ ਮਾਰਕੀਟ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਨਵੇਂ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਫੈਲਣਾ ਅਕਸਰ ਗਲਤ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਮਾੜੇ ਉਤਪਾਦ-ਮਾਰਕੀਟ ਫਿੱਟ ਵੱਲ ਖੜਦਾ ਹੈ।
ਡੇਟਾ ਦੀ ਬਜਾਏ ਧਾਰਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਅਰਥ ਸਰੋਤ ਅਤੇ ਬੇਅਸਰ ਰੋਲਆਊਟ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ,ਜ਼ਮੀਨ 'ਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਖੋਜਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਹਾਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੂਖਮਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਟਿਕਾਊ ਸਕੇਲੇਬਿਲਟੀ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ।
ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੁੱਧ ਕਰਨ ਲਈ ਪੂਰੇ ਪੈਮਾਨੇ ਦੇ ਵਿਸਥਾਰ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਾਇਲਟ ਅਧਿਐਨ, ਖੰਡਿਤ ਸਰਵੇਖਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ।
KYC/AML ਵਰਗੀਆਂ ਪਾਲਣਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਬੁਨਿਆਦੀ ਹਨ, ਫਿਰ ਵੀ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਸ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ
ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਿੱਛੇ. ਇੱਕ ਖੰਡਿਤ ਜਾਂ ਉਲਝਣ ਵਾਲੀ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਅਤੇ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਘਟਾ ਸਕਦੀ ਹੈ - ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀਆਂ ਜੁਰਮਾਨੇ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਅਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਪਲੇਬੁੱਕਸ, ਆਡਿਟ-ਤਿਆਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਪ੍ਰਵਾਹ, ਅਤੇ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰੋਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਖੇਤਰ ਟੀਮਾਂਜੋ ਕਿ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਅਤੇ ਮੈਨੂਅਲ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਵਧ ਰਹੀਆਂ FinTech ਫਰਮਾਂ ਐਕਵਾਇਰ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਪਰ ਟੀਮਾਂ ਦੇ ਤਾਇਨਾਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੇ ਬਿਨਾਂ, ਅਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਬਲੌਕਰਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਿਅਰਥ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਰੁਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਅਧਿਐਨ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਪਰਿਪੱਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਨੁਕੂਲਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਾਲੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮਾਪਣਯੋਗ ਲਾਭ ਵੇਖਦੀਆਂ ਹਨ। ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸੁਧਾਰ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ
ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਸੰਚਾਲਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਚਲਾਓ।
ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ KPIs ਸੈੱਟ ਕਰੋ, ਡੈਸ਼ਬੋਰਡਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਬਣਾਓ, ਜਿੱਥੇ ਡੇਟਾ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਦੇ ਹਰ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ FinTech ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਸਕੇਲ ਕਰਨਾ ਸਿਰਫ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਜਾਂ ਫੰਡਿੰਗ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਇਹ ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੈਨਿਰੰਤਰ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ, ਰਣਨੀਤਕ ਆਧਾਰ, ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ. ਮਜ਼ਬੂਤ ਓਪਰੇਸ਼ਨ, ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਅਸਲ-ਸੰਸਾਰ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਫਰੇਮਵਰਕ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਤ, ਉਹਨਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਵਧਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਸਥਿਰਤਾ ਨਾਲ ਸਕੇਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਹਨਾਂ ਆਮ ਕਮੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਨਾਲ FinTech ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਕਰਨ, ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਡੂੰਘਾ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਰਣਨੀਤੀ ਹੈ।
ਸਹਿਭਾਗੀ-ਅਗਵਾਈ ਵਪਾਰੀ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ ਵਿਸਥਾਰ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਜਾਣੋ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਪਾਰਟਨਰ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਨ-ਬੋਰਡਿੰਗ ਨੂੰ ਸਕੇਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਲੇਖ ਪੜ੍ਹੋ
ਪੜਚੋਲ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਬਿਸਾਨੀ ਬ੍ਰਦਰਜ਼ ਸਟ੍ਰਕਚਰਡ ਫੀਲਡ ਟੀਮਾਂ, ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ, ਅਤੇ ਦੇਸ਼ ਵਿਆਪੀ ਵਿਕਾਸ ਦੁਆਰਾ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਲੇਖ ਪੜ੍ਹੋ
ਜਾਣੋ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਭਾਰਤ ਭਰ ਵਿੱਚ ਢਾਂਚਾਗਤ ਫੀਲਡ ਟੀਮਾਂ ਅਤੇ ਸਕੇਲੇਬਲ ਰੋਲਆਊਟ ਰਾਹੀਂ ਸਹੀ ਆਨ-ਗਰਾਊਂਡ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਪਾਰਟਨਰ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਲੇਖ ਪੜ੍ਹੋ