സ്കെയിലിംഗ് സമയത്ത് ഫിൻടെക് കമ്പനികൾ ചെയ്യുന്ന സാധാരണ തെറ്റുകൾ

Bisani Brothers വളർച്ചാ തന്ത്രം Dec 20, 2025 1 മിനിറ്റ് വായിച്ചു

എഴുതിയത് ബിസിനസ് ഇൻസൈറ്റുകൾ · ഇന്ത്യ

ബിസാനി ബ്രദേഴ്സ് എഡിറ്റോറിയൽ ടീം

ഇന്ത്യയിലുടനീളമുള്ള ഫിൻടെക്, സ്റ്റാഫിംഗ്, വിൽപ്പന വളർച്ച, ബിസിനസ്സ് എക്‌സിക്യൂഷൻ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിദഗ്ദ്ധ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ.

Dec 20, 2025 1 മിനിറ്റ് വായിച്ചു

സ്കെയിലിംഗ് സമയത്ത് ഫിൻടെക് കമ്പനികൾ വരുത്തുന്ന ഏറ്റവും വലിയ തെറ്റുകൾ, ഓൺബോർഡിംഗ് വിടവുകൾ മുതൽ മോശം നിർവ്വഹണം വരെ, ശരിയായ തന്ത്രം ഉപയോഗിച്ച് അവ എങ്ങനെ ഒഴിവാക്കാം എന്നിവ മനസിലാക്കുക.

ആമുഖം

ഇന്ത്യയുടെ ഫിൻടെക് ഇക്കോസിസ്റ്റം ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വേഗത്തിൽ വളരുന്ന ഒന്നാണ്, ദത്തെടുക്കൽ നിരക്ക് ആഗോള ശരാശരിയേക്കാൾ വളരെ കൂടുതലാണ്, ശക്തമായ ഡിജിറ്റൽ ഡിമാൻഡ്. വാസ്തവത്തിൽ, ഇന്ത്യയിൽ ഫിൻടെക് ദത്തെടുക്കൽ നിരക്ക് ഏകദേശം ഉണ്ട്

87%

, ശക്തമായ ഉപഭോക്തൃ സ്വീകാര്യതയും വിപണി സാധ്യതയും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്ന ആഗോള ശരാശരിയായ 67% നേക്കാൾ വളരെ കൂടുതലാണ്.

എന്നാൽ സ്കെയിലിംഗ് ഫാസ്റ്റ് പലപ്പോഴും പ്രവർത്തനപരവും നിർവ്വഹണവുമായ ബ്ലൈൻഡ് സ്പോട്ടുകൾ തുറന്നുകാട്ടുന്നു. ശക്തമായ സാങ്കേതികവിദ്യയും നൂതന ഉൽപന്നങ്ങളും അത്യന്താപേക്ഷിതമാണെങ്കിലും, പല ഫിൻടെക് കമ്പനികളും ബുദ്ധിമുട്ടുന്നത് അവർ നിർമ്മിക്കുന്നത് കൊണ്ടല്ല, മറിച്ച്അവർ ഭൂമിയിലെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ എങ്ങനെ നിർവഹിക്കുന്നു, വിപുലീകരിക്കുന്നു, നിയന്ത്രിക്കുന്നു. ഓൺബോർഡിംഗ് ഘർഷണം മുതൽ വിഘടിച്ച വിൽപ്പന പ്രക്രിയകൾ വരെ, ഒഴിവാക്കാവുന്ന തെറ്റുകൾ വളർച്ചയെ തടസ്സപ്പെടുത്തുകയും ഉപയോക്തൃ വിശ്വാസത്തെ ഇല്ലാതാക്കുകയും ചെലവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും.

ഫിൻടെക് കമ്പനികൾ വരുത്തുന്ന ഏറ്റവും സാധാരണമായ ചില തെറ്റുകൾ ഇതാ - മികച്ച നിർവ്വഹണത്തിന് മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം നൽകുന്ന സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകളും സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകളും.

1. ഡിജിറ്റൽ ചാനലുകളെ മാത്രം അമിതമായി ആശ്രയിക്കുക

പല ഫിൻടെക് കമ്പനികളും ഡിജിറ്റൽ-ഫസ്റ്റ് സ്വയമേ അർത്ഥമാക്കുന്നത് ഡിജിറ്റൽ-മാത്രം എന്നാണ് - ഇന്ത്യയെപ്പോലുള്ള വൈവിധ്യമാർന്ന വിപണിയിലെ അപകടകരമായ അനുമാനം.

ഡിജിറ്റൽ ദത്തെടുക്കൽ ഉയർന്നതാണെങ്കിലും, ഉപയോക്താക്കളുടെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗത്തിന് ഇപ്പോഴും ഓൺബോർഡിംഗ് പൂർത്തിയാക്കുന്നതിന് സഹായമോ മാർഗനിർദേശിക പിന്തുണയോ ആവശ്യമാണ് - പ്രത്യേകിച്ച് അർദ്ധ-നഗരങ്ങളിലും ഗ്രാമപ്രദേശങ്ങളിലും. സങ്കീർണ്ണമായ ഓൺബോർഡിംഗ് ഫ്ലോകൾ അല്ലെങ്കിൽ അസിസ്റ്റഡ് KYC യുടെ അഭാവം കുത്തനെയുള്ള ഡ്രോപ്പ്-ഓഫുകളിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം. ഒരു സമീപകാല വ്യവസായ റിപ്പോർട്ട് ഏകദേശം സൂചിപ്പിച്ചു

30% ഉപയോക്താക്കൾ ഓൺബോർഡിംഗ് സമയത്ത് ഇറങ്ങിപ്പോകുന്നു

, പ്രത്യേകിച്ച് സെൽഫി അല്ലെങ്കിൽ വീഡിയോ KYC പോലുള്ള സ്ഥിരീകരണ ഘട്ടങ്ങളിൽ.

പരിഹാരം: 

സംയോജിപ്പിക്കുകഘടനാപരമായ ഓഫ്‌ലൈൻ പിന്തുണയുള്ള ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ്പരിശീലനം ലഭിച്ച ഫീൽഡ് ടീമുകളിലൂടെ ഉയർന്ന പൂർത്തീകരണ നിരക്കുകളും മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവവും ഉറപ്പാക്കുന്നു.

2. സ്റ്റാൻഡേർഡ് പ്രോസസുകളില്ലാതെ സ്കെയിലിംഗ് സെയിൽസ്

ദ്രുതഗതിയിലുള്ള വിപുലീകരണങ്ങൾ പലപ്പോഴും ദ്രുതഗതിയിലുള്ള നിയമനത്തോടെയാണ് വരുന്നത് - എന്നാൽ സ്ഥിരമായ വിൽപ്പന ചട്ടക്കൂടുകൾ ഇല്ലാതെ. രീതിശാസ്ത്രങ്ങളെ മാനദണ്ഡമാക്കാത്ത കമ്പനികൾ അസ്ഥിരമായ നിർവ്വഹണവും പ്രവചനാതീതമായ ഫലങ്ങളുമായി പോരാടുന്നു.

ഉള്ള സംഘടനകളാണെന്ന് സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ കാണിക്കുന്നുനിർവചിക്കപ്പെട്ടതും നിലവാരമുള്ളതുമായ വിൽപ്പന രീതികൾമികച്ച പ്രകടനം - വരെ

28% ഉയർന്ന വരുമാന വളർച്ച

ഘടനാപരമായ വിൽപ്പന നിർവ്വഹണ ചട്ടക്കൂടുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.

പരിഹാരം: 

ഘടനാപരമായ വിൽപ്പന പ്രക്രിയകൾ, വ്യക്തമായ റിപ്പോർട്ടിംഗ് ചട്ടക്കൂടുകൾ, പ്രദേശങ്ങളിലും ടീമുകളിലും ഉടനീളം സ്ഥിരമായ പ്രകടന മാനദണ്ഡങ്ങൾ എന്നിവ വികസിപ്പിക്കുക.

3. വിപുലീകരണത്തിന് മുമ്പ് വിപണി ഗവേഷണം അവഗണിക്കുക

യഥാർത്ഥ വിപണി മൂല്യനിർണ്ണയം കൂടാതെ പുതിയ നഗരങ്ങളിലേക്കോ ഉപഭോക്തൃ വിഭാഗങ്ങളിലേക്കോ വികസിക്കുന്നത് പലപ്പോഴും തെറ്റായ ഓഫറുകളിലേക്കും മോശം ഉൽപ്പന്ന-വിപണി ഫിറ്റിലേക്കും നയിക്കുന്നു.

ഡാറ്റയെക്കാൾ അനുമാനങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള തീരുമാനങ്ങൾ വേഗത്തിൽ പാഴായ വിഭവങ്ങളിലേക്കും ഫലപ്രദമല്ലാത്ത റോൾഔട്ടുകളിലേക്കും നയിച്ചേക്കാം. വിശദമായ,ഓൺ-ഗ്രൗണ്ട് മാർക്കറ്റ് ഗവേഷണംഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റത്തിലെയും മത്സര ചലനാത്മകതയിലെയും സൂക്ഷ്മതകൾ കണ്ടെത്തുന്നതിന് സഹായിക്കുന്നു - സുസ്ഥിര സ്കേലബിളിറ്റിക്ക് അത്യാവശ്യമാണ്.

പരിഹാരം: 

അനുമാനങ്ങൾ സാധൂകരിക്കുന്നതിനും ഓഫറുകൾ പരിഷ്കരിക്കുന്നതിനും പൂർണ്ണ തോതിലുള്ള വിപുലീകരണത്തിന് മുമ്പ് പൈലറ്റ് പഠനങ്ങൾ, സെഗ്മെൻ്റഡ് സർവേകൾ, മത്സര വിശകലനം എന്നിവ നടത്തുക.

4. ഓൺബോർഡിംഗും കംപ്ലയൻസ് എക്സിക്യൂഷനും കുറച്ചുകാണുന്നു

സാമ്പത്തിക സേവനങ്ങളിൽ KYC/AML പോലുള്ള പാലിക്കൽ ആവശ്യകതകൾ അടിസ്ഥാനപരമാണ്, എന്നിട്ടും പല കമ്പനികളും അവഗണിക്കുന്നു

നിർവ്വഹണ സങ്കീർണ്ണത

അവരുടെ പിന്നിൽ. വിഘടിച്ചതോ ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കുന്നതോ ആയ ഒരു ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ, പരിവർത്തനത്തിൻ്റെയും പൂർത്തീകരണത്തിൻ്റെയും നിരക്കുകൾ ഗണ്യമായി കുറയ്ക്കും - കൂടാതെ പാലിക്കൽ വീഴ്ചകൾ പിഴകളിലേക്കും ഉപയോക്തൃ അവിശ്വാസത്തിലേക്കും നയിച്ചേക്കാം.

പരിഹാരം: 

വിശദമായ എക്സിക്യൂഷൻ പ്ലേബുക്കുകൾ, ഓഡിറ്റ്-റെഡി ഡോക്യുമെൻ്റേഷൻ ഫ്ലോകൾ എന്നിവയിൽ നിക്ഷേപിക്കുകപരിശീലനം ലഭിച്ച ഫീൽഡ് ടീമുകൾഅത് ഡിജിറ്റൽ, മാനുവൽ ഉപഭോക്തൃ യാത്രകളെ പിന്തുണയ്ക്കാൻ കഴിയും.

5. പെർഫോമൻസ് ട്രാക്കിംഗും തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തലും അവഗണിക്കുന്നു

വളർന്നുവരുന്ന പല ഫിൻടെക് സ്ഥാപനങ്ങളും ഏറ്റെടുക്കൽ അളവുകളിൽ വളരെയധികം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു, പക്ഷേ ടീമുകളെ വിന്യസിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ എക്‌സിക്യൂഷൻ അനലിറ്റിക്‌സ് അവഗണിക്കുന്നു. തുടർച്ചയായ നിരീക്ഷണം കൂടാതെ, കാര്യക്ഷമതയില്ലായ്മയും ബ്ലോക്കറുകളും ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാതെ പോകുന്നു, ഇത് പാഴായ ചെലവുകൾക്കും സ്തംഭന പ്രകടനത്തിനും ഇടയാക്കുന്നു.

പക്വമായ പ്രകടന ട്രാക്കിംഗും പ്രോസസ്സ് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ തന്ത്രങ്ങളും ഉള്ള ഓർഗനൈസേഷനുകൾ ഉത്പാദനക്ഷമതയിലും ഫലങ്ങളിലും അളക്കാവുന്ന നേട്ടങ്ങൾ കാണുന്നുവെന്ന് പഠനങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു. പ്രോസസ് മെച്ചപ്പെടുത്തൽ സംരംഭങ്ങൾക്ക് നൽകാൻ കഴിയും

ഉത്പാദനക്ഷമതയിൽ 20-30% വരെ വർദ്ധനവ്

മികച്ച പ്രവർത്തനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

പരിഹാരം: 

തത്സമയ കെപിഐകൾ സജ്ജീകരിക്കുക, ഡാഷ്‌ബോർഡുകളിലും അനലിറ്റിക്‌സിലും നിക്ഷേപിക്കുക, തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തലിൻ്റെ ഒരു സംസ്‌കാരം നിർമ്മിക്കുക, ഇവിടെ ഡാറ്റ എക്‌സിക്യൂഷൻ്റെ ഓരോ ഘട്ടത്തിലും തീരുമാനങ്ങൾ അറിയിക്കുന്നു.

ഉപസംഹാരം

ഒരു ഫിൻടെക് ബിസിനസ്സ് സ്കെയിലിംഗ് ചെയ്യുന്നത് സാങ്കേതികവിദ്യയെക്കുറിച്ചോ ഫണ്ടിംഗിനെക്കുറിച്ചോ മാത്രമല്ല - അത്സ്ഥിരമായ നിർവ്വഹണം, തന്ത്രപരമായ അടിത്തറ, നിരന്തരമായ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ. ഡാറ്റയുടെയും റിയൽ വേൾഡ് എക്‌സിക്യൂഷൻ ചട്ടക്കൂടുകളുടെയും പിന്തുണയുള്ള ശക്തമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ, സുസ്ഥിരമായി സ്കെയിൽ ചെയ്യുന്ന കമ്പനികളിൽ നിന്ന് മാത്രം വളരുന്ന കമ്പനികളെ വേർതിരിക്കുന്നു.

ഈ പൊതുവായ അപകടങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുന്നത് ഫിൻടെക് കമ്പനികളെ ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ പുതിയ വിപണികളിൽ പ്രവേശിക്കാനും ആഴത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസം വളർത്തിയെടുക്കാനും ദീർഘകാല വിജയം നേടാനും സഹായിക്കും. സ്കെയിലിൽ നടപ്പിലാക്കുന്നത് തന്ത്രമാണ്.

ഉറവിടങ്ങൾ

WhatsApp-ൽ ചാറ്റ്
ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക
നേരിട്ട് വിളിക്കുക